Học viên đăng nhập
Hotline: 1900 6333 96
Trang chủ
Giới thiệu
Các khóa học
Giảng viên
Tin tức
Tài chính - Đầu tư
Quản trị kinh doanh
Bài thi
Công cụ đo lường và thiết kế trải nghiệm
Giá trị khóa học
Áp dụng công cụ đo lường NPS để đo lường cảm xúc của khách hàng
Khám phá đặc điểm của 3 loại khách hàng để dễ dàng nắm bắt tâm lý của họ
Hướng dẫn xây dựng quy trình cải tiến sau đo lường
Hướng dẫn xử lý phản hồi theo quy trình khép kín
Hiểu và tiếp cận đúng dữ liệu đáng tin cậy
Cung cấp bộ chỉ tiêu đánh giá các cấp độ trải nghiệm khách hàng hiện tại của doanh nghiệp
Hướng dẫn chi tiết thiết kế hành trình trải nghiệm khách hàng
Công cụ đo lường và thiết kế trải nghiệm
500.000 VNĐ
Mua ngay
500.000 VNĐ
Mua ngay
Dành cho DN
Hotline:
1900 6333 96
Hotline:
1900 6333 96