► Nội dung 5 buổi học: 8 MODULES bao trùm toàn bộ quá trình Bán Hàng
Module 1: Tư duy bán hàng thành công
- Hiểu đúng về bán hàng. Thế nào là bán hàng B2B.
- 5 tư duy bán hàng đột phá
- Tháp 40 Gía Trị Khách Hàng B2B
- Tư Duy Ngược 4P – People – Problems – Process – Products
- Tư Duy Linh hoạt và 4 ngôn ngữ yêu thích của khách hàng
- Bí kíp của người bán hàng xuất sắc: 1 cam kết + quy tắc 4K + quy trình 5 bước: 2T+3C
Module 2: Tâm lý học người mua hàng
- 7 bước trong quy trình mua hàng
- Nguyên tắc 2T và 3 động lực mua hàng
- Khám phá 4 loại tính cách của khách hàng
- 5 vai trò trong tổ chức của khách hàng và cách thức thu phục
Module 3: Nghệ thuật kết nối
- 6 yếu tố xây dựng niềm tin và uy tín
- Định vị niềm tin
- Tạo dựng tác phong chuyên nghiệp: hình ảnh, nụ cười, giao tiếp mắt, bắt tay, trao danh thiếp
Module 4: Thu hút khách hàng tiềm năng
- Quy trình bán hàng 5 bước 2T+3C
- Xác lập chân dung khách hàng tiềm năng. Customer profile
- Tạo phểu thu hút khách hàng tiềm năng
- Đánh giá phân loại cơ hội bán hàng: cold, warm, hot leads
- Duy trì, nuôi dưỡng cơ hội kinh doanh theo hành trình khách hàng
- Xây dựng mạng lưới quan hệ
Module 5: Tiếp cận khách hàng
- Lập kế hoạch tiếp cận mục tiêu, thăm viếng khách hàng
- USP của công ty bạn là gì?
- Công thức giới thiệu siêu tốc
- Viết email và thư giới thiệu chuyên nghiệp. Nguyên tắc AIDA
- Tiếp cận qua điện thoại
Module 6: Chào hàng ấn tượng
- 4 bước chào hàng
- Mở đầu ấn tượng
- Thăm dò nhu cầu của khách hàng.
- Lắng nghe ngôn ngữ nhu cầu.
- Khám phá nhu cầu và nhu cầu ẩn
- Nghệ thuật thăm dò nhu cầu của khách hàng
- Sức mạnh của nghệ thuật đặt câu hỏi
- Tìm kiếm gỉải pháp phù hợp hỗ trợ khách hàng
- Thuyết trình bán hàng
Module 7: Chốt sales thành công
- 12 kỹ thuật chốt sales
- Nghệ thuật xử lý phản bác.
- Chướng ngại vật 4H và cách thức vượt qua
- Kết thúc chào hàng hiệu quả
Module 8: Chăm sóc khách hàng
- Phân loại khách hàng
- Chăm sóc theo 4 tính cách: Lửa, Đất, Nước, Khí
- Xử lý vấn đề phát sinh
► Đối tượng của khoá học:
- Chủ doanh nghiệp SME
- Cấp quản lý bán hàng
- Nhân viên bán hàng
► Thời gian khoá học: 5 buổi huấn luyện trực tuyến, các ngày 9; 11; 14; 16; 18/2/2022. Từ 19:30 đến 21:30.
- Học lại miễn phí trong 6 tháng.
- Tài liệu hỗ trợ
- Tương tác trực tiếp với giảng viên
CAM KẾT SAU KHOÁ HỌC
- Thấu hiểu và biết cách áp dụng những nguyên tắc quan trọng để xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng
- Biết rõ cách tìm kiếm, thu hút và phân loại khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả
- Biết xây dựng một kế hoạch toàn diện khi tiếp xúc với khách hàng
- Nắm được các bí quyết để tiếp xúc với khách hàng hiệu quả
- Hiểu tính cách cá nhân của khách hàng và ứng xử phù hợp
- Biết cách khám phá nhu cầu của khách hàng từ đó biết cách chào hàng thuyết phục
- Biết cách vượt qua các trở ngại khi bán hàng
- Nắm vững cách chốt sales hiệu quả
→ Khóa Đào tạo Trực Tuyến chuyên biệt giúp học viên trở thành chuyên gia bán hàng B2B xuất sắc.
QUÀ TẶNG KÈM THEO KHOÁ HỌC
- 12 cuốn sách dạng E-book của các chuyên gia hàng đầu thế giới như Brian Tracy, Zig Ziglar, Jeffrey Fox, Michael Wilkinson…về bán hàng. Đây là những cuốn sách về bán hàng đã được giảng viên Lâm Bình Bảo tuyển chọn.
- E-book “99 Hành động của người bán hàng B2B xuất sắc”.
** ƯU ĐÃI THANH TOÁN SỚM - THANH TOÁN TRƯỚC 25/01/2022 : GIẢM 20% HỌC PHÍ
