Kỹ năng giải quyết mâu thuẫn và xung đột

Giá trị khóa học
  • Biết cách giải quyết vấn đề hoặc tạo ra bước ngoặt khi mâu thuẫn xảy ra
  • Hiểu rõ các bước hóa giải vấn đề đối với khách hàng, nhân viên
  • Đạt đến kĩ năng phân tích vấn đề sâu sắc để có phương pháp giải quyết
  • Làm quen các kĩ thuật xử lý mâu thuẫn chuyên nghiệp như IBRA, SCAMPER, MINDMAP,…
  • Khéo léo xây dựng mối quan hệ lâu dài sau khi giải quyết xong mâu thuẫn xung đột
  • Nắm bắt được 5 type người trong công việc để dễ dàng đối nhân xử thế
QUÝ KHÁCH HÃY ĐĂNG KÝ NGAY ĐỂ:
- BẮT ĐẦU HỌC NGAY SAU KHI HOÀN TẤT THANH TOÁN.
- HỌC PHÍ: 500.000 VNĐ

Đăng ký

Quý khách chưa là HV BizUni, vui lòng nhập thông tin vào các hộp bên dưới.

Tổng tiền:  500.000 VNĐ.
Quý khách click 1 trong 3 phương thức thanh toán bên dưới *
QK thanh toán trực tuyến sẽ được kích hoạt Tài khoản ngay lập tức!
Kỹ năng giải quyết mâu thuẫn và xung đột
500.000 VNĐ
500.000 VNĐ